ワールドカフェを開催しました

先日行われたやまなしインバウンド研修会では「よりよい外国人観光客とのコミュニケーションを目指して」をテーマにワールドカフェスタイルでワークショップを開催しました。

ワールドカフェとはその名のとおりカフェのようなリラックスした雰囲気の中、少人数で自由に会話をする中で新たな気づきやヒントを得るという手法です。
会議室にこもって議論をして煮詰まる、同じところをぐるぐるまわって行き詰まったときに、ちょっと抜けて気分転換でスターバックスでお茶を、なんてことありますよね。
そして案外そういった環境のほうがグッドアイディアがでたりするものです。その環境をそのままもってきたものがワールドカフェです。

おかげ様で参加者の方からは「楽しかった」「ためになった」「横のつながりができてよかった」とポジティブなコメントをいただいています。
これからもワールドカフェを開催していきたいと思います。